戴尔新成立的戴尔研究院(DellResearch)正在进行利用大脑和人体传感器判断用户情绪的早期试验，这一技术可以用于教育、人与人交流，也可以用于监测用户在玩游戏和驾车时的情绪。戴尔副总裁、首席研究官贾伊·梅侬(JaiMenon)称，该公司的研发范围包括四大领域：安全、数据分析、移动/物联网和云计算/现代数据中心，情绪研究属于移动/物联网领域。
梅侬说，戴尔的情绪监测技术将综合利用人的脑电波、心率、脉搏或其他生理体征，判断一个人的喜怒哀乐等情绪，“过去数年，人脑-计算机界面技术取得了长足发展，但许多技术都面向高端应用，我们的研究立足于廉价的消费类应用”。
戴尔研究人员评估了一系列设备，其中包括NeuroSky和Emotiv的产品。梅侬称，情绪研究“还处于早期阶段，我不想预测这一技术何时能被用在实际产品中”。
戴尔今年早些时候表示，该公司已经获得或正在申请的专利数量超过6000项。